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問答題請寫出遠程抄表應(yīng)遵守的工作規(guī)范。

1.問答題對發(fā)現(xiàn)的遠程抄表方式的零電量客戶應(yīng)如何處理？

對連續(xù)兩個抄表周期出現(xiàn)零電量的客戶，應(yīng)抽取不少于20％的客戶進行現(xiàn)場核實。

2.問答題現(xiàn)場抄表時應(yīng)核對現(xiàn)場哪些信息？

3.問答題現(xiàn)場抄表前的準(zhǔn)備工作有哪些？

4.問答題抄表數(shù)據(jù)復(fù)核的主要內(nèi)容有哪些？

5.問答題抄表數(shù)據(jù)主要包括哪些內(nèi)容？

6.問答題什么是抄表系數(shù)？如何確定？

抄表系數(shù)是統(tǒng)計抄表工作量的權(quán)重系數(shù)。根據(jù)客戶類型、客戶區(qū)域、表類型、表位置、抄表方式等抄表難度來確定。

7.問答題抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時需產(chǎn)生的與抄表計費有關(guān)的客戶檔案數(shù)據(jù)內(nèi)容有哪些？

8.問答題什么是抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備？

抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是指根據(jù)抄表計劃和抄表計劃的調(diào)整內(nèi)容，生成抄表所需的抄表數(shù)據(jù)。

9.問答題目前抄表主要有哪幾種方式？

抄表方式即采集計量的電量信息的方式。主要分為手工抄表、抄表機抄表、IC卡抄表、紅外抄表、集中抄表、負控抄表等抄表方式等。

10.問答題防范電費風(fēng)險的基本法律方法有哪些？