單項(xiàng)選擇題通過客服系統(tǒng)BOSS查詢客戶繳費(fèi)記錄,查詢次數(shù)并無限制,但僅提供近()的記錄查詢。
A.12個(gè)月;
B.3個(gè)月;
C.9個(gè)月;
D.6個(gè)月;
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2.單項(xiàng)選擇題手機(jī)上網(wǎng)登錄wap.monternet.com進(jìn)入移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng),選擇“掌上營業(yè)廳”,選擇“()”欄目。
A.充值;
B.交費(fèi)功能;
C.網(wǎng)上交費(fèi);
D.充值交費(fèi);
3.問答題什么是分戶?
最新試題
非運(yùn)營人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí),也可獲得移動(dòng)運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營3.0版可以受理的證件有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項(xiàng)選擇題
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
題型:多項(xiàng)選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。
題型:判斷題
對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題
運(yùn)營管理部門應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
題型:多項(xiàng)選擇題