填空題快訊業(yè)務使用過程中產(chǎn)生的費用包含（）和（）.
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1.多項選擇題快訊業(yè)務使用對象（）
A.全球通；
B.動感地帶；
C.神州行（非智能網(wǎng)）客戶；
2.多項選擇題自助終端繳費為全省移動客戶提供（）四種面額的人民幣現(xiàn)金繳費方式
A.10元；
B.20元；
C.50元；
D.100元；
3.問答題屬于話費誤差雙倍返還項目有哪些？
4.單項選擇題為防范風險，同一客戶每天成功話費繳納次數(shù)不得超過（），每次繳納金額不得高于（），當天累計繳費金額不得高于（），當月累計繳費金額不得高于（）。
A.三次，1000元，2000元，5000元；
B.二次，100元，200元，500元；
C.二次，1000元，2000元，5000元；
D.三次，100元，200元，500元；
5.單項選擇題通過客服系統(tǒng)BOSS查詢客戶繳費記錄，查詢次數(shù)并無限制，但僅提供近（）的記錄查詢。
A.12個月；
B.3個月；
C.9個月；
D.6個月；
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針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）
題型：多項選擇題
移動運營培訓內(nèi)容應包括哪些方面（）
題型：多項選擇題
移動受理方式下業(yè)務受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
題型：多項選擇題
移動運營業(yè)務培訓采（）的形式進行。
題型：多項選擇題
移動運營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應至少填寫（）項。
題型：單項選擇題
分行運營管理部移動運營業(yè)務職責包括（）
題型：多項選擇題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則（）
題型：多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型：判斷題