問答題掌上營業(yè)廳通用業(yè)務辦理流程.
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1.單項選擇題掌上營業(yè)廳是用GPRS或CSD方式訪問的()。
A.WWW網(wǎng)站;
B.WAP網(wǎng)站;
2.填空題掌上營業(yè)廳是湖南移動的().
3.單項選擇題掌上營業(yè)廳簡版采用技術標準為?()
A.WEB2.0;
B.WAP1.0;
C.WAP2.0;
D.WAP3.0;
4.問答題掌上營業(yè)廳的投訴主要有哪幾類?
最新試題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點使用。
題型:判斷題
回訪重點核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()
題型:多項選擇題
分行運營管理部移動運營業(yè)務職責包括()
題型:多項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
運營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型:單項選擇題
什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題