班主任的談話分為（）和有聲談話兩類。

小學生的性格表現(xiàn)出穩(wěn)定而又可變的雙重性，因此，性格特征的可塑性是小學生性格發(fā)展的重要特點。

班主任應(yīng)把握集體行為訓練、（）、以競賽促訓練、以評價促訓練、以示范促訓練的訓練方法。

小學班主任是學校教育管理的中堅力量，是學校教育系統(tǒng)中的骨干，是協(xié)調(diào)學校各項活動的紐帶，是聯(lián)系家庭與社會教育的橋梁。

品德評價的方法有很多，主要包括（）、評比競賽和操行評定。

小學班主任的思想道德素質(zhì)包括：思想素質(zhì)和行為素質(zhì)兩個方面。

偶發(fā)事件的特點有突發(fā)性、多樣性、破壞性和統(tǒng)一性。

班級偶發(fā)事件即偶然發(fā)生的事件，亦稱（），是指班主任老師在教育教學過程中遇到的班級學生發(fā)生的不可預(yù)料、出人意料的事件。

每位班主任要認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，并幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，這就要求班主任在工作中要貫徹（）和社會主義現(xiàn)實性的工作原則。

默語是無聲語言的一種特殊形式，是利用一定時間的停頓和沉默來傳遞信息的一種無聲語言。班主任使用默語可以吸引學生的（），在談話中停頓，會增加氛圍的凝重感，讓學生知道事情的嚴重性及班主任現(xiàn)在的心情，反思一下班主任找他談話的目的，這是言語批評所不能達到的效果。