單項選擇題客戶代表在進(jìn)行人工轉(zhuǎn)接時(惡意騷擾電話及無聲電話除外),須在說完轉(zhuǎn)接服務(wù)用語()左右,再將客戶來電轉(zhuǎn)接至自動語音菜單。
A.1-2秒;
B.2-3秒;
C.3-4秒;
D.4-5秒;
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最新試題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
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