填空題VIP短信群發(fā)可通過移動總機秘書向（）、（）客戶發(fā)送短信。
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2.問答題試舉出三種詳單保險箱的開通方式。
3.單項選擇題精品生活彩訊業(yè)務使用條件適用于（）.
A.全國移動用戶；
B.湖南地區(qū)的所有移動客戶；
C.新入網(wǎng)用戶；
D.簽約移動用戶；
4.多項選擇題彩鈴業(yè)務語音接入號12530，其資費標準（）.
A.本地或省內漫游：語音信息費（0.2元/分鐘）；
B.本地或省內漫游：本地通話費+語音信息費（0.2元/分鐘）；
C.省外漫游：漫游主叫通話費；
D.省外漫游：漫游主叫通話費+語音信息費（0.2元/分鐘）；
最新試題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結果的跟蹤，以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
移動運營業(yè)務培訓采（）的形式進行。
題型：多項選擇題
定期盤點頻率不得低于（）一次。
題型：單項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
目前移動運營柜員可以領用的重要空白憑證包括（）
題型：多項選擇題
運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督，并采?。ǎz查相結合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
題型：多項選擇題
移動受理方式下業(yè)務受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
題型：多項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿，核實內容包含（）
題型：多項選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的，可經(jīng)（）共同確認后作廢處理。
題型：單項選擇題