問答題環(huán)球伴我行業(yè)務(wù)的查詢或投訴方式？
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1.多項選擇題自動開放給所有的湖南移動簽約用戶使用，無需另行開通其他服務(wù)。影音書刊業(yè)務(wù)目前只開通了（）及（）兩種方式，以后會相繼開通WAP和IVR的方式.
A.短信；
B.10086熱線；
C.互聯(lián)網(wǎng)；
D.實體店。
2.單項選擇題在客戶購買后，將通過（）方式為用戶送貨上門。
A.平郵；
B.快遞；
C.EMS。
3.多項選擇題影音書刊業(yè)務(wù)資費由（）和（）構(gòu)成.
A.通信費；
B.商品費用；
C.手續(xù)費；
D.郵寄費。
最新試題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型：判斷題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進(jìn)行。
題型：多項選擇題
運(yùn)營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
題型：單項選擇題
移動運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
移動運(yùn)營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項選擇題
什么情況下將被取消移動運(yùn)營資格（）
題型：多項選擇題
現(xiàn)移動運(yùn)營服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題