問答題網(wǎng)站與其他電子渠道的協(xié)同服務(wù)包括哪些方面？
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3.多項選擇題集團公司對電子渠道系統(tǒng)成功率的定義是指排除了客戶原因的，其中包括客戶原因的為（）.
A.客戶品牌限制；
B.有未完成的工單；
C.業(yè)務(wù)間邏輯關(guān)系錯誤（互斥/重疊）；
D.系統(tǒng)忙；
E.品牌限制；
5.單項選擇題湖南移動網(wǎng)上商城可銷售的產(chǎn)品有（）.
A.手機終端；
B.手機終端、選號；
C.手機終端、無線座機、手機號碼、熟卡；
D.手機終端、無線座機、手機號碼、套卡；
最新試題
移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型：判斷題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準予參加資格考試。
題型：判斷題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型：判斷題
移動運營重大事故是指什么？（）
題型：多項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負責進行。
題型：單項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型：判斷題