單項選擇題郵政企業(yè)在相關(guān)單證上事先印好的有關(guān)說明,規(guī)范雙方()的業(yè)務(wù)單式是一種格式條款。
A.利益
B.權(quán)利
C.權(quán)利義務(wù)
D.義務(wù)
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1.單項選擇題郵政合同具有適用()性的特征。
A.公眾
B.特殊
C.普遍
D.廣泛
2.單項選擇題郵政企業(yè)在相關(guān)單證上事先印好的有關(guān)說明,規(guī)范雙方權(quán)利義務(wù)的業(yè)務(wù)單式是一種()條款。
A.免責(zé)
B.格式
C.沖突
D.信用
3.單項選擇題郵政合同是()條款。
A.免責(zé)
B.格式
C.沖突
D.信用
4.單項選擇題郵政合同是()合同。
A.民事
B.技術(shù)
C.倉儲
D.行政
5.單項選擇題郵政合同是涉及()的合同。
A.第一人
B.第二人
C.第三人
D.第四人
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郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。
題型:多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記,并批注()和驗視人員姓名。
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下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有()。
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郵政專用信箱按申請位的實際用途,分為()兩種。
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下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()
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郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時,應(yīng)做到()。
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郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶()保密。
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郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作欠資處理的有()。
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郵政營業(yè)廳門前信筒(箱)應(yīng)做到(),保持開取時間牌清晰、信筒(箱)整潔。
題型:填空題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點實物,簽章確認(rèn)并交接。
題型:填空題