單項(xiàng)選擇題郵政辦理（），是郵政企業(yè)對(duì)用戶負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，是郵政一項(xiàng)重要服務(wù)內(nèi)容。
A.郵件撤回
B.郵件更改
C.郵件查詢
D.郵件清退
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1.單項(xiàng)選擇題郵件的（）是指寄件人在交寄郵件后，不知道收件人是否收到，或者已經(jīng)得知收件人尚未收到，向郵局提出查詢郵件的投遞情況和下落的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
A.撤回
B.更改
C.查詢
D.清退
2.單項(xiàng)選擇題撤回、更改郵件時(shí)，若相關(guān)郵件已經(jīng)從收寄的分支機(jī)構(gòu)發(fā)出，各類郵件已收的郵費(fèi)（）。
A.一律退還
B.一律不退
C.退還一半
D.只補(bǔ)不退
3.單項(xiàng)選擇題更改包裹收件人地址姓名時(shí)，若相關(guān)郵件尚未從收寄的分支機(jī)構(gòu)發(fā)出，要（），原付資費(fèi)多退少補(bǔ)，并將原收據(jù)和存根更正注明，加蓋日戳和經(jīng)手人名章。
A.按原址計(jì)算資費(fèi)
B.按新址計(jì)算資費(fèi)
C.按保價(jià)金額計(jì)算資費(fèi)
D.按重量計(jì)算資費(fèi)
4.單項(xiàng)選擇題更改收件人地址姓名時(shí)，相關(guān)包裹尚未從收寄的分支機(jī)構(gòu)發(fā)出，應(yīng)將包裹連同（）交由申請(qǐng)人更改。
A.詳情單
B.郵件收據(jù)
C.郵件
D.清單
5.單項(xiàng)選擇題更改包裹收件人地址姓名時(shí)，若相關(guān)郵件尚未從收寄的分支機(jī)構(gòu)發(fā)出，要按新址計(jì)算資費(fèi)，原付資費(fèi)（），并將原收據(jù)和存根更正注明，加蓋日戳和經(jīng)手人名章。
A.多退少補(bǔ)
B.少退多補(bǔ)
C.不退不補(bǔ)
D.只補(bǔ)不退
最新試題
郵政信箱（筒）開出的不合格國(guó)內(nèi)函件，下列應(yīng)作平常函件處理的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記，并批注（）和驗(yàn)視人員姓名。
題型：填空題
郵政信箱（筒）開出的不合格國(guó)內(nèi)函件，下列應(yīng)作欠資處理的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列可用來(lái)蓋銷郵票的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政企業(yè)應(yīng)對(duì)租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
郵政專用信箱按申請(qǐng)位的實(shí)際用途，分為（）兩種。
題型：多項(xiàng)選擇題
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型：填空題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過(guò)3個(gè)月結(jié)算的，應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)（）個(gè)月。
題型：填空題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）
題型：多項(xiàng)選擇題