單項選擇題電話方式、營業(yè)窗口方式、傳真方式、（），是特快專遞郵件查詢受理和答復方式。
A.咨詢方式
B.網(wǎng)絡方式
C.流動服務方式
D.電話方式
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1.單項選擇題快遞包裹自郵局受理查詢之日起，最遲必須在（）內答復查詢人。
A.5天
B.10天
C.15天
D.20天
2.單項選擇題（）自郵局受理查詢之日起，最遲必須在15天內答復查詢人。
A.普通包裹
B.快遞包裹
C.直遞包裹
D.保價包裹
3.單項選擇題本省內或各省之間互寄的郵件，自郵局受理查詢之日起，最遲必須在（）內答復查詢人。
A.半個月
B.1個月
C.2個月
D.3個月
4.單項選擇題（）互寄的郵件，自郵局受理查詢之日起，最遲必須在一個月內答復查詢人。
A.本市、縣內
B.本省內或各省之間
C.青海、新疆、西藏
D.西藏
5.單項選擇題本市、縣內互寄的郵件，自郵局受理查詢之日起，最遲必須在半個月內，答復（）。
A.收件人
B.寄件人
C.查詢人
D.簽收人
最新試題
捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。
題型：多項選擇題
營業(yè)員結束工作時應辦理的事務有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時，應（）開拆，開拆后的包裹詳情單應與投遞部門做好交接處理。
題型：填空題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內容有（）。
題型：多項選擇題
員工工作期間應做到專注，不做與工作無關的事，如（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)局所外部裝修應設置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。
題型：填空題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。
題型：填空題
相關郵件需改退，應在改退批條上注明的項目有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內容包括：各類郵件總包、請領的空袋、（）。
題型：填空題
下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題