單項選擇題窗口受理特快專遞郵件查詢后，每天營業(yè)終了要將查單及（）函寄到速遞部門檔案室。
A.驗單
B.申請書
C.清單
D.詳情單
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1.單項選擇題經(jīng)轉(zhuǎn)局自收到查單到查明郵件節(jié)目發(fā)出查單傳真，局內(nèi)每個處理環(huán)節(jié)（）為12小時。
A.最大時限
B.最小時限
C.平均時限
D.常規(guī)時限
2.單項選擇題自收到查單到查明郵件節(jié)目發(fā)出查單傳真，經(jīng)轉(zhuǎn)局受理特快專遞郵件查詢的最大處理時限為：省會局為（）、其他局為24小時。
A.12小時
B.24小時
C.48小時
D.36小時
3.單項選擇題窗口受理特快專遞郵件查詢后，應(yīng)根據(jù)申請書填寫“國內(nèi)特快專遞郵件直查單”，并登列（）。
A.進(jìn)口查單登記簿
B.出口查單登記簿
C.出口驗單登記簿
D.進(jìn)口驗單登記簿
4.單項選擇題窗口受理特快專遞郵件查詢后，應(yīng)根據(jù)申請書填寫（），并登列“出口查單登記簿”。
A.國內(nèi)特快專遞郵件直查單
B.國內(nèi)特快專遞郵件遞查查單
C.國內(nèi)特快專遞郵件撤回/查詢申請書
D.包裹郵件撤回/查詢申請書
5.單項選擇題窗口受理特快專遞郵件查詢時，審閱相關(guān)收據(jù)無誤后，要將“國內(nèi)特快專遞郵件撤回/查詢申請書”交與（）填寫，并審閱填寫是否完備、準(zhǔn)確。
A.收件人
B.查詢?nèi)?br />
C.寄件人
D.簽收人
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員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）
題型：多項選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的，應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。
題型：填空題
網(wǎng)點內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
題型：多項選擇題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時，應(yīng)（）開拆，開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。
題型：填空題
以下哪些情況屬于驗單無效的（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時，應(yīng)做到（）。
題型：多項選擇題
郵政出售品對外應(yīng)（）標(biāo)價。
題型：填空題
營業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、（）。
題型：填空題
相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項目有（）。
題型：多項選擇題