單項選擇題營業(yè)人員要熟悉本崗位各類業(yè)務(wù)的（）方法，能迅速、準(zhǔn)確地為客戶辦理各類業(yè)務(wù)。
A.計費(fèi)
B.操作
C.辦理
D.收寄
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1.單項選擇題營業(yè)人員要（）本崗位各類業(yè)務(wù)的操作方法，能迅速、準(zhǔn)確地為客戶辦理各類業(yè)務(wù)。
A.了解
B.熟悉
C.懂得
D.規(guī)范
2.單項選擇題營業(yè)人員要熟悉（）各類業(yè)務(wù)的操作方法，能迅速、準(zhǔn)確地為客戶辦理各類業(yè)務(wù)。
A.本支局
B.本部門
C.本崗位
D.本系統(tǒng)
3.單項選擇題城市網(wǎng)點(diǎn)（）對外營業(yè)前召開晨會。
A.每天
B.每周
C.每旬
D.每次
4.單項選擇題（）網(wǎng)點(diǎn)每天對外營業(yè)前召開晨會。
A.城市
B.電子化
C.一類
D.城鎮(zhèn)
5.單項選擇題電子化支局所（）應(yīng)做到“一臺清”。
A.收寄郵件
B.封發(fā)郵件
C.業(yè)務(wù)受理
D.對外服務(wù)
最新試題
員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題
營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。
題型：多項選擇題
郵政專用信箱按申請位的實(shí)際用途，分為（）兩種。
題型：多項選擇題
以下哪些情況屬于驗(yàn)單無效的（）
題型：多項選擇題
收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。
題型：多項選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過3個月結(jié)算的，應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。
題型：填空題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時，應(yīng)做到（）。
題型：多項選擇題
收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
題型：多項選擇題
相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項目有（）。
題型：多項選擇題