A.填寫(xiě)“退還/補(bǔ)收郵費(fèi)收據(jù)”一式兩份
B.主管人員要審核簽證
C.向寄件人進(jìn)行退補(bǔ)
D.向收件人進(jìn)行補(bǔ)退
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A.郵件如已發(fā)出的,先申請(qǐng)撤回
B.郵件如尚未發(fā)出的,通知寄件人補(bǔ)交郵費(fèi)后再發(fā)寄
C.如無(wú)法通知到寄件人的,可向收件人補(bǔ)收郵費(fèi)
D.如無(wú)法向用戶補(bǔ)收郵費(fèi)的,由責(zé)任營(yíng)業(yè)員補(bǔ)齊
A.采用“多退少補(bǔ)”的原則
B.郵件照常發(fā)寄,事后再請(qǐng)寄件人辦理退補(bǔ)手續(xù)
C.退補(bǔ)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“退還/補(bǔ)收郵費(fèi)收據(jù)”一式兩份
D.以上說(shuō)法都正確
A.應(yīng)退還寄件人
B.應(yīng)退還相關(guān)軍事單位
C.無(wú)法退回時(shí),作欠資信件處理
D.作欠資信件處理時(shí),不要?jiǎng)濅N三角形戳記
A.應(yīng)當(dāng)交給主管人員
B.應(yīng)該根據(jù)具體情況妥為研究處理
C.處理情況要登記
D.有關(guān)物品應(yīng)送有關(guān)部門,不得私留
A.應(yīng)會(huì)同其他營(yíng)業(yè)員,雙人處理
B.應(yīng)使用“代封紙”代封
C.要在騎縫處加蓋日戳
D.以上說(shuō)法都正確
最新試題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過(guò)3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)()個(gè)月。
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()
收寄國(guó)內(nèi)平常函件時(shí),需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。
收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)函件時(shí),需要加蓋的相應(yīng)戳記有()。
郵政企業(yè)應(yīng)對(duì)租用郵政專用信箱的用戶()保密。
郵政營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“()”。
捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng),根據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi),免費(fèi)指()給予減免。
郵政出售品對(duì)外應(yīng)()標(biāo)價(jià)。
員工工作期間應(yīng)做到專注,不做與工作無(wú)關(guān)的事,如()
營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋()戳記,并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。