多項(xiàng)選擇題郵政服務(wù)禮儀的主要內(nèi)容表現(xiàn)在（）方面。

A.服務(wù)用語
B.服務(wù)態(tài)度和行為舉止
C.儀表儀容
D.業(yè)務(wù)技能


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1.多項(xiàng)選擇題查單由收寄局發(fā)出，可以根據(jù)需要采?。ǎ┓绞?。

A.直查
B.遞查
C.電查
D.傳真

2.多項(xiàng)選擇題《國內(nèi)郵件處理規(guī)則》第120條明確規(guī)定不得使用（）的郵袋。

A.有2厘米以上破洞、裂口
B.破洞非機(jī)器縫補(bǔ)
C.破洞用繩捆扎不能分明責(zé)任、保證內(nèi)件安全的
D.有5厘米以上破洞

3.多項(xiàng)選擇題下列地名與拼音注釋正確的選項(xiàng)有（）。

A.郴州--BINZHOU
B.亳州--BOZHOU
C.建甌--JIANOU
D.涪陵--PEILING

4.多項(xiàng)選擇題以下所列各項(xiàng)，屬于計(jì)算機(jī)外存儲設(shè)備的有（）。

A.鍵盤
B.打印機(jī)
C.硬盤
D.磁帶

5.多項(xiàng)選擇題下列姓氏注意正確的有（）。

A.區(qū)--QU
B.忻--XIN
C.惲--YUN
D.邸--DI