多項選擇題計算機出現（）情況時，有可能感染了病毒。

A.運行速度減慢
B.無原因地重新啟動或死機
C.所存文件丟失或被更改
D.外設不能正常工作


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1.多項選擇題郵袋袋牌的作用有（）。

A.發(fā)寄局或經轉局可以根據袋牌上的接收局名確定郵件的發(fā)運路由
B.可以準確完成袋牌信息與路單信息的勾挑核對
C.可確定袋內郵件的性質和種類
D.根據袋牌上的接收局名由指定接收局開拆處理袋內郵件，非接收局不能開拆

2.多項選擇題客戶憑領取包裹通知單和有效身份證件到窗口領取包裹時，營業(yè)員發(fā)現包單上的收件人姓名與所持身份證上的姓名不一致，應該（）。

A.讓用戶通知寄件到收寄局輸更改收件人姓名業(yè)務
B.如果該用戶不是收件人本人，請其出示本人身份證再代為領取
C.退回該包裹
D.登記好用戶的身份證信息讓其簽字領取

3.多項選擇題存局候領郵件可公布的節(jié)目有（）。

A.郵件種類
B.收件人姓名
C.寄件人姓名
D.到達日期

4.多項選擇題營業(yè)員在收寄國際郵件時，需注意查看（）。

A.郵件封面書寫是否正確
B.包裹類郵件的封裝是否牢固
C.包裹七聯(lián)單的填寫是否符合規(guī)定
D.不同國家的禁限寄規(guī)定

5.多項選擇題下列符合填寫封發(fā)郵件清單“備注”欄規(guī)定的有（）。

A.加注經轉袋袋牌或容器上的封發(fā)局名
B.改寄或退回郵件分別加注“改”或“退”字樣
C.掛號袋加注“袋”字樣
D.回執(zhí)加注“執(zhí)”字樣