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單項選擇題客戶引導(dǎo)區(qū)是指在網(wǎng)點入口的醒目位置，配置（），識別客戶，了解客戶業(yè)務(wù)需求，引導(dǎo)、分流客戶的區(qū)域。

A、產(chǎn)品宣傳折頁
B、填單臺
C、叫號機和指引牌
D、大堂經(jīng)理工作臺

1.判斷題現(xiàn)金整點，一筆（捆、把）票幣未點清前，可以將原封簽（原紙條）扔掉，不得清點其他款項。

2.判斷題現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)，款項未收妥前，不得與其他款項調(diào)換。

3.判斷題柜員收到客戶交存的現(xiàn)金及存款憑條，應(yīng)認(rèn)真審查存款憑條日期、戶名、券別明細(xì)、款項來源等要素填寫是否齊全、有無涂改，大小寫金額是否相符。

4.判斷題柜員辦理現(xiàn)金上繳，現(xiàn)金實物與打印清單可以不同時交管庫員。

5.判斷題營業(yè)網(wǎng)點調(diào)撥現(xiàn)金，超過100萬元（含），由支行主管行長確定審批權(quán)限。

6.判斷題營業(yè)網(wǎng)點調(diào)撥現(xiàn)金，營業(yè)經(jīng)理的審批權(quán)限不得超過50萬元（含）。

7.判斷題營業(yè)網(wǎng)點調(diào)撥現(xiàn)金，營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的審批權(quán)限不得超過20萬元。

8.判斷題向人民銀行取款，回行后與管庫員辦理現(xiàn)金交接手續(xù)，憑支票存根填寫《現(xiàn)金調(diào)入憑證》，存根作附件，柜員、營業(yè)經(jīng)理簽章。

9.判斷題向人民銀行取款，中心庫（或管轄行）管庫員提出向人行取款申請，并填制“現(xiàn)金調(diào)撥申請單”，經(jīng)金庫執(zhí)行付主任審批簽章后，管庫員填制《現(xiàn)金支票》，到人行調(diào)款。

10.判斷題向人民銀行存款，柜員根據(jù)現(xiàn)金繳款單回單聯(lián)，使用“2045向人民銀行存款入賬”交易。打印記賬信息，申請單和現(xiàn)金繳款單作《現(xiàn)金調(diào)出憑證》的附件。