A、網(wǎng)點主任
B、客戶經(jīng)理
C、理財經(jīng)理
D、大堂經(jīng)理
E、低柜人員
F、高柜人員
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A、營業(yè)前
B、營業(yè)中
C、營業(yè)結(jié)束后
D、營業(yè)結(jié)束前
A、制定每天、每周、每月的客戶拜訪計劃,并按計劃執(zhí)行。
B、通過拜訪,及時了解客戶情況和需求。
C、對拜訪了解到的信息及時登陸CFE系統(tǒng)進(jìn)行記錄。
D、向網(wǎng)點負(fù)責(zé)人匯報客戶管理情況。
A、客戶推薦制度
B、客戶信息收集制度
C、客戶檔案制度
D、客戶跟進(jìn)制度
E、風(fēng)險披露制度
A、客戶推薦
B、客戶關(guān)系管理
C、客戶拓展
D、支持網(wǎng)點營銷活動
E、以商機管理為工具主動營銷
A、操作風(fēng)險管理
B、合規(guī)管理
C、彈性排班
D、柜員培訓(xùn)
E、網(wǎng)點運營管理
最新試題
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應(yīng)立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報上級行。
丟失后補制的會計專用印章,其代號應(yīng)按()編號,不得與丟失印章號碼相同。
銀行出售空白重要憑證時,單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
不得掛失止付的票據(jù)是()。
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。
匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點辦理。