多項選擇題柜員服務營銷“七步曲”中“巧推薦”環(huán)節(jié)的話術(shù)有().

A.您已經(jīng)是我行的貴賓客戶,您下次來辦理業(yè)務可以先和客戶經(jīng)理聯(lián)系,他會提前幫您安排好的,節(jié)省您的實踐
B.您是要從這張卡里取五萬元整嗎?
C.您可以申請我行的貴賓卡,享受更多的專屬服務,我可以請客戶經(jīng)理跟您介紹一下
D.這是我行熱銷的產(chǎn)品,您可以了解一下


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題大堂經(jīng)理不在實施現(xiàn)場管理時,可以做好網(wǎng)點現(xiàn)場服務工作的人員是().

A.會計主管
B.個人客戶經(jīng)理
C.柜員
D.保安人員

2.多項選擇題網(wǎng)點6S管理內(nèi)容包括().

A.整理
B.整頓
C.安全
D.素養(yǎng)
E.文化
F.習慣

3.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點三次巡檢的正確說法是().

A.第一次巡檢由大堂經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點開門營業(yè)前、第一批客戶未到來時
B.第二次巡檢由大堂經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點出現(xiàn)客戶第一次高峰期時
C.第三次巡檢由大堂經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點一天營業(yè)結(jié)束前
D.第二次巡檢由大堂經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點客戶出現(xiàn)空閑時
E.第一次巡檢由大堂經(jīng)理在網(wǎng)點最后一批客戶離開時

4.多項選擇題貴賓客戶非金融需求有().

A.慈善活動
B.風水講座
C.理財產(chǎn)品
D.養(yǎng)生保健
E.留學移民咨詢
F.保險

5.多項選擇題柜員營銷管理工作指引中每日兩件事指的是().

A.識別推薦
B.簡單營銷
C.組織活動
D.制定拜訪計劃