多項選擇題審閱用戶查詢時的收據(jù)的主要內(nèi)容有（）。
A.是否本局收寄
B.是否超過受理郵件查詢的有效期
C.是否達到可以接受查詢的最短時限
D.以上三點都是
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1.多項選擇題郵件查詢的受理手續(xù)（）。
A.審閱收據(jù)
B.發(fā)申請書請用戶填寫
C.收費、貼票，批注蓋章
D.填單登記當班寄發(fā)
2.多項選擇題查詢下列哪些郵件時，可免收查詢費（）。
A.掛號函件
B.普通包裹
C.快遞包裹
D.特快專遞郵件
3.多項選擇題下列哪些郵件可辦理查詢業(yè)務（）。
A.掛號函件
B.包裹
C.特快專遞郵件
D.保價信函
4.多項選擇題更改包裹收件人地址姓名時，若相關郵件尚未從收寄的分支機構(gòu)發(fā)出，要按新址計算資費，原付資費多退少補，并將原收據(jù)和存根更正注明，加蓋（）。
A.日戳
B.業(yè)務章戳
C.經(jīng)手人名章
D.負責人名章
5.多項選擇題更改包裹收件人地址姓名時，若相關郵件尚未從收寄的分支機構(gòu)發(fā)出，要按新址計算資費，原付資費多退少補，并將（）更正注明，加蓋日戳和經(jīng)手人名章。
A.原收據(jù)
B.新收據(jù)
C.存根
D.詳情單
最新試題
郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。
題型：多項選擇題
捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。
題型：多項選擇題
下列不能郵寄的郵件有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。
題型：填空題
收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應戳記有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專用品等工作有關的其他交接事項。
題型：填空題
郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
相關郵件需改退，應在改退批條上注明的項目有（）。
題型：多項選擇題
網(wǎng)點內(nèi)員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
題型：多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題