（）這種策略要求個(gè)體能夠表面上表現(xiàn)出職業(yè)所需的情緒，而內(nèi)心仍保持中性。此時(shí)，內(nèi)心體驗(yàn)與外部情緒表達(dá)的不一致將更有利于工作，這就是常說(shuō)的“職業(yè)性公關(guān)”。

“變化中存在機(jī)遇：計(jì)劃完備和按部就班是完成既定目標(biāo)的有效手段，但是在工作中缺乏機(jī)動(dòng)性與靈活性，卻會(huì)讓你缺乏創(chuàng)新，失去機(jī)遇?！笔菍?duì)（）人格類(lèi)型人的建議。

（）是人們長(zhǎng)期處在一種高負(fù)荷狀態(tài)下出現(xiàn)的壓力，這種壓力往往是長(zhǎng)期累積，最后導(dǎo)致心理問(wèn)題和精神障礙。

（）包括是否有心理疾病，是否有持續(xù)的、積極的心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

CALM在英文中是“冷靜”的意思。L（letitgo）指的是放手，改變（），學(xué)習(xí)舍棄一些東西，通過(guò)降低不合理期望值，學(xué)習(xí)簡(jiǎn)樸的生活。

伴隨著（）的各種生理變化，體內(nèi)的能量?jī)?chǔ)備開(kāi)始轉(zhuǎn)化為立即可用的合適形式，相應(yīng)的能量及助燃的氧氣被快速地運(yùn)送到需要的機(jī)體器官中，特別是大腦和主要的運(yùn)動(dòng)肌肉。

心理學(xué)的研究從科學(xué)的角度為我們提出了（）的概念。這是一種人們?cè)谏硖幚Ь撑c經(jīng)受災(zāi)難時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的恢復(fù)力和回彈力的能力。

根據(jù)（）的觀點(diǎn)，由工作壓力所產(chǎn)生的不良情緒是引起工作—家庭沖突的重要來(lái)源。該理論認(rèn)為，盡管存在工作和家庭之間在身體上的暫時(shí)分界，但在一個(gè)領(lǐng)域的情緒和行為會(huì)帶到另一個(gè)領(lǐng)域。比如，經(jīng)過(guò)一天糟糕工作的員工，可能在回家時(shí)帶著壞心情而遷怒于家人。

（），不要希望每個(gè)人都能成為你的知心朋友。有層次的交往中一定要避免因感情投人過(guò)多而回報(bào)較少造成的心理失落感。

精神分析學(xué)派的弗洛姆提出的“生產(chǎn)性的愛(ài)”內(nèi)容包括（）。