客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和（）工作，并立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告。

本年新欠電費(fèi)

往年陳欠電費(fèi)

已完成的抄表數(shù)據(jù)應(yīng)在抄表后（）日內(nèi)錄入微機(jī)系統(tǒng)，傳送審核員審核。做到準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)。

熱費(fèi)回收率

按定量或定比計(jì)收電量的，分算的比例或電量要定期進(jìn)行復(fù)核測(cè)定，小用戶至少每（）年、大用戶至少每（）年核定一次。用戶有較大變更，應(yīng)不定期及時(shí)核定。

當(dāng)本月應(yīng)收已確定保存，需要重新計(jì)算時(shí)，應(yīng)經(jīng)過(guò)（）負(fù)責(zé)人審批。

抄表區(qū)域應(yīng)（）輪換。

我國(guó)電網(wǎng)電壓等級(jí)中沒(méi)有的是（）。

（）是供電局向申請(qǐng)用電的用戶提供的電源特性、類型及其管理關(guān)系的總稱。