CALM在英文中是“冷靜”的意思。L（letitgo）指的是放手，改變（），學(xué)習(xí)舍棄一些東西，通過降低不合理期望值，學(xué)習(xí)簡(jiǎn)樸的生活。

工作壓力的產(chǎn)生取決于三個(gè)方面的因素：外在的環(huán)境和工作要求、個(gè)體的資源、（）。

（）是一種全身心投入工作的愉悅狀態(tài)，感覺時(shí)間過得很快，不愿意從工作中脫離出來(lái)。

（）這種策略要求個(gè)體能夠表面上表現(xiàn)出職業(yè)所需的情緒，而內(nèi)心仍保持中性。此時(shí)，內(nèi)心體驗(yàn)與外部情緒表達(dá)的不一致將更有利于工作，這就是常說(shuō)的“職業(yè)性公關(guān)”。

外部壓力來(lái)自于人的（），包括工作、人際關(guān)系、家庭、金錢以及體能狀況等。

與回避相關(guān)的一種情況是“隱瞞”或“瞞報(bào)”，而另一種情況被稱為（），也就是指人們?cè)诠ぷ髦锌赡軙?huì)出現(xiàn)的不愿意正視投入大量金錢和精力的工作已經(jīng)被證明是失敗的，仍然一意孤行。

伴隨著（）的各種生理變化，體內(nèi)的能量?jī)?chǔ)備開始轉(zhuǎn)化為立即可用的合適形式，相應(yīng)的能量及助燃的氧氣被快速地運(yùn)送到需要的機(jī)體器官中，特別是大腦和主要的運(yùn)動(dòng)肌肉。

（）是追究挫折發(fā)生的原因以及承擔(dān)責(zé)任的意愿。挫折承受力低的人，常常將引起挫折的原因歸咎于諸如工作條件不好、行業(yè)不景氣等外部原因，這些人總是怨天尤人，意志消沉。

（）旨在早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療。

“變化中存在機(jī)遇：計(jì)劃完備和按部就班是完成既定目標(biāo)的有效手段，但是在工作中缺乏機(jī)動(dòng)性與靈活性，卻會(huì)讓你缺乏創(chuàng)新，失去機(jī)遇?！笔菍?duì)（）人格類型人的建議。