單項選擇題（）屬于電力需求側(cè)管理的財政手段。

A.舉辦節(jié)能產(chǎn)品展示；
B.峰谷分時電價；
C.節(jié)電效益返還；
D.蓄冷蓄熱技術(shù)


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1.單項選擇題對客戶竊電、違章用電、拖欠電費等現(xiàn)象進行處理保證其他客戶正常用電，屬于（）。

A.售前服務(wù)；
B.售中服務(wù)；
C.售后服務(wù)；
D.電力社區(qū)服務(wù)

2.單項選擇題接受客戶申請用電業(yè)務(wù)時，主動為客戶做好參謀和咨詢，屬于（）。

A.售前服務(wù)；
B.售中服務(wù)；
C.售后服務(wù)；
D.電力社區(qū)服務(wù)

3.單項選擇題電力營銷組合手段的基本因素是（）。

A.產(chǎn)品；
B.價格；
C.分銷；
D.促銷

4.單項選擇題電力企業(yè)利用價格杠桿刺激電力消費并培養(yǎng)潛在用電市場的手段屬于（）。

A.形象營銷策略；
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略；
C.市場開拓策略；
D.推進需求側(cè)管理策略。