單項選擇題（）是電力營銷管理信息系統(tǒng)中基礎信息加工和處理的核心系統(tǒng)。

A.客戶工作層；
B.營銷業(yè)務層；
C.營銷工作質量管理層；
D.客戶服務層


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1.單項選擇題以下營銷業(yè)務中屬于營銷數(shù)據(jù)處理加工的是（）。

A.用電咨詢；
B.核算；
C.抄表；
D.收費

2.單項選擇題以下營銷業(yè)務中屬于營銷數(shù)據(jù)采集的是（）。

A.抄表；
B.核算；
C.收費；
D.稽查

4.單項選擇題20世紀80年代末期，我國電力供不應求，在這種條件下，電力負荷管理系統(tǒng)的最主要目的是（）。

A.控制電力電量；
B.服務管理；
C.防竊電；
D.自動抄表

5.單項選擇題（）屬于電力需求側管理的誘導手段。

A.舉辦節(jié)能產品展示；
B.峰谷分時電價；
C.節(jié)電效益返還；
D.蓄冷蓄熱技術