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單項選擇題新開或更改銀電聯(lián)網(wǎng)及托收業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)簽訂（）。

A、銀行、供電局二方協(xié)議
B、銀行、客戶二方協(xié)議
C、銀行、供電局、客戶三方協(xié)議
D、供電局、客戶二方協(xié)議

1.單項選擇題發(fā)票的使用和管理按有關(guān)（）的發(fā)票管理規(guī)定執(zhí)行。

A、營銷部門
B、財務(wù)部門
C、營業(yè)部門
D、稅務(wù)部門

2.單項選擇題《欠費客戶停（限）電通知單》，應(yīng)注明停限電的原因、時間、范圍，加蓋單位公章，在實施停限電前（）送達客戶，并由客戶簽字認知。

A、1至3天
B、3至7天
C、5至7天
D、7至10天

3.單項選擇題在實施停限電前（）分鐘要通知客戶1次，方可按通知規(guī)定的要求實施停限電。

A、15
B、30
C、60
D、90

4.單項選擇題按定量或定比計收電量的，分算的比例或電量要定期進行復核測定，小用戶至少每（）年、大用戶至少每（）年核定一次。用戶有較大變更，應(yīng)不定期及時核定。

A、2，1
B、3，2
C、3，1
D、5，3

5.單項選擇題各級電價核定人員，應(yīng)嚴格按照國家和自治區(qū)電價管理部門（）的電價，核定各類用電的執(zhí)行價格，不得提高或降低。

A、下達
B、允許
C、批準
D、認可

6.單項選擇題逾期不交或未交清電費，即為拖欠電費。對拖欠電費的客戶，要嚴格按《供電營業(yè)規(guī)則》第九十八條的規(guī)定計收電費違約金。對逾期超過（），經(jīng)催交仍未交付電費的客戶，可依法按規(guī)定的程序停電或限電。

A、10日
B、20日
C、30日
D、40日

7.單項選擇題對于新裝客戶，要在接到新裝電表傳單后的（）現(xiàn)場抄表，遇特殊情況，兩個月內(nèi)應(yīng)現(xiàn)場抄表。

A、5日內(nèi)
B、10日內(nèi)
C、15日內(nèi)
D、一個月內(nèi)

8.單項選擇題從事10kV及以下電壓等級客戶的用電檢查工作的，應(yīng)持有（）。

A、一級用電檢查證
B、二級用電檢查證
C、三級用電檢查證
D、四級用電檢查證

9.單項選擇題各單位要加強與地方政府聯(lián)系，及時了解掌握列入關(guān)停并轉(zhuǎn)客戶的名單。對列入關(guān)停并轉(zhuǎn)名單的客戶盡快以多種方式收回陳欠電費（）。

A、不允許實物沖抵電費
B、不允許發(fā)生新欠
C、不允許裝預付費表
D、不允許采取停電措施

10.單項選擇題電費托收單應(yīng)在應(yīng)收確定后（）送到銀行。

A、1日內(nèi)
B、2日內(nèi)
C、3日內(nèi)
D、一周內(nèi)