A.上行溝通 B.下行溝通 C.平行溝通 D.斜向溝通
A.語(yǔ)言 B.動(dòng)作 C.眼神 D.表情
A.強(qiáng)化效果 B.代替語(yǔ)言 C.體現(xiàn)真相 D.反映情緒