單項選擇題印度的錫克教徒和印度教徒經(jīng)常是“話不投機半句多”，從社會心理學(xué)的角度來看，這最有可能是由下列哪種原因造成的（）。
A.他們之間存在意識形態(tài)的差異
B.他們之間由于宗教信仰不同而導(dǎo)致地位障礙
C.他們個性有缺陷
D.結(jié)構(gòu)組織障礙導(dǎo)致溝通不暢
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1.單項選擇題很久以前，有一個放羊的孩子，由于頑皮，明明沒有狼出現(xiàn)，他偏喊：“狼來了，狼來了!”村里的男女老少聽到他的呼喊都趕來幫忙，結(jié)果發(fā)現(xiàn)上當了，都十分惱火。之后這孩子故伎重施，又一次戲弄了村民。最后，狼真的來了，可任憑這孩子再怎么呼救都沒有人趕來，大家都不再相信他的話，最后他被狼吃掉了。從人際溝通的角度分析，這則故事中慘劇的發(fā)生與溝通障礙有關(guān)，按照社會心理學(xué)的觀點，這種溝通障礙是由（）導(dǎo)致的。
A.地位障礙
B.個性障礙
C.社會心理障礙
D.文化障礙
2.單項選擇題人際溝通的實現(xiàn)要借助于語言符號系統(tǒng)和非語言符號系統(tǒng)，下列中不屬于非語言符號系統(tǒng)的是（）。
A.動作
B.書信
C.表情
D.音樂
3.單項選擇題在單向溝通和雙向溝通的對比中。單向溝通的特點是（）。
A.接受信息的人更有信心
B.速度較慢但是更準確
C.發(fā)送信息的人不會受到攻擊
D.雙方都要參與，相互反饋
4.單項選擇題在上行溝通中，匯報工作的重點是（）。
A.談結(jié)果
B.談感想
C.談過程
D.談方案
5.單項選擇題在人際溝通過程中，下列說法不正確的是（）。
A.溝通雙方要有相同的溝通動機
B.溝通過程雙方要積極參與
C.溝通能力要有差異
D.溝通雙方經(jīng)過溝通會發(fā)生改變