A.注意階段 B.適應階段 C.依附階段 D.漠視階段
A.意義豐富 B.有形,便于核實 C.效率高且廉價 D.快速反饋
A.認真傾聽與提高自己的理解能力無關 B.無論怎樣的傾聽都只能理解表面意思 C.合格的聽眾可以不受個性或文化背景差異的影響 D.良好的傾聽對他人是一種鼓勵