單項(xiàng)選擇題

評價(jià)下屬人員用以完成任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和主動程度，這屬于什么技能（）。

A.分析技能
B.變通技能
C.概念技能
D.溝通技能

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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)管理者與職員關(guān)系十分密切，而且職員完全可以勝任工作，可以放心地讓他們干下去，這時(shí)，管理者應(yīng)該選擇的領(lǐng)導(dǎo)模式是（）

A.命令式
B.指導(dǎo)式
C.扶持式
D.委托式

單項(xiàng)選擇題

在溝通過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都存在的因素是（）。

A.編碼
B.譯碼
C.噪聲
D.回饋