有樣本4，2，3，1，2下列結(jié)論正確的是（）。

闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的文件﹐稱之為（）。

質(zhì)量管理循環(huán)的作業(yè)方法中，計劃之主要工作是（）、決定目標(biāo)達(dá)成方法。

特性要因圖的主要作用是（）。

企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)所進(jìn)行之基本類型有（）.

新QC七大手法含（）.

用特性要因圖追查原因時，一般確定（）個主要原因。

解決質(zhì)量問題時﹐制訂對策并取得成效后﹐為了防止質(zhì)量問題再發(fā)生﹐須做到（）.

抽樣計劃中須包含（）.

標(biāo)準(zhǔn)化的常用形式是：簡化、統(tǒng)一化、通用化、（）。