多項選擇題告警工單受理方質(zhì)檢標準主衡量點為()。

A、回復(fù)質(zhì)量
B、處理時限
C、處理結(jié)果
D、基本信息


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題日KPI情況每日7:30填報1次,填報內(nèi)容為此前一日網(wǎng)絡(luò)運行KPI情況,業(yè)務(wù)指標包含()

A、彩信業(yè)務(wù)
B、短信業(yè)務(wù)
C、GSM網(wǎng)
D、TD業(yè)務(wù)

2.多項選擇題監(jiān)控大值班報送中割接信息主要包括的內(nèi)容有()

A、網(wǎng)元名稱
B、割接起止日期
C、工程負責(zé)信息
D、影響情況

3.多項選擇題監(jiān)控大值班報送中KPI指標主要包括的內(nèi)容有()

A、彩信業(yè)務(wù)情況
B、短信業(yè)務(wù)情況
C、GSM網(wǎng)絡(luò)話務(wù)量情況
D、彩鈴業(yè)務(wù)情況

4.多項選擇題集團大值班制度實施的目的和意義是()

A、通過該制度形成全網(wǎng)虛擬的現(xiàn)場實時集中監(jiān)控團隊,標準化各監(jiān)控部門的監(jiān)控值班工作內(nèi)容和方式
B、加強重要事件、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等信息的共享,做好全網(wǎng)重要KPI運行情況及全網(wǎng)重要告警的監(jiān)控
C、促進監(jiān)控現(xiàn)場人員的協(xié)作
D、有力支撐日常監(jiān)控和重要事件通信保障工作的開展

5.多項選擇題在“大值班”制度中,各省監(jiān)控承擔(dān)的具體職責(zé)有()

A、掌控本省網(wǎng)絡(luò)運行狀況,在值班長的統(tǒng)一調(diào)度下開展“大值班”監(jiān)控工作
B、負責(zé)本省日常及重大事件的7×24小時監(jiān)控值班
C、承擔(dān)本省負責(zé)各專業(yè)告警及故障監(jiān)控發(fā)現(xiàn)派單、跟蹤督辦及關(guān)閉歸檔工作
D、負責(zé)本省網(wǎng)絡(luò)運行KPI的監(jiān)控工作
E、負責(zé)本省重大網(wǎng)絡(luò)、社會事件發(fā)現(xiàn)、跟蹤、處理、上報工作

最新試題

各級網(wǎng)絡(luò)維護部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。

題型:判斷題

簡述通信故障的含義。

題型:問答題

請簡述中國移動網(wǎng)絡(luò)維護管理體系的機構(gòu)。

題型:問答題

本地局數(shù)據(jù)發(fā)生變更時,只需在本*省所轄設(shè)備進行局數(shù)據(jù)配置,無需總部和其他省公司配合。

題型:判斷題

對于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺,網(wǎng)絡(luò)維護部門只負責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。

題型:判斷題

基站必須采用聯(lián)合接地,當(dāng)基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時,基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi);當(dāng)基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時,可不對基站的工頻接地電阻予以限制,此時地網(wǎng)的等效半徑應(yīng)≥20m,并在地網(wǎng)四角敷設(shè)20~30m敷設(shè)型接地體。

題型:判斷題

機房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當(dāng)機房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時,鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。

題型:判斷題

省公司對于解決網(wǎng)絡(luò)重大缺陷的緊急軟件補丁,可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報,先行裝載,然后補充完成相關(guān)審批手續(xù)。

題型:判斷題

對于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。

題型:判斷題

簡述機房交接班的內(nèi)容。

題型:問答題