A、告警燈
B、告警聲音輸出
C、LED文字顯示屏
D、管理終端
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A、活動(dòng)告警-紅燈-紅色閃爍-響鈴
B、確認(rèn)告警-紅燈-紅色常亮-不響鈴
C、清除告警-綠燈-綠色常亮-不響鈴
D、無告警-綠燈-綠色常亮-不響鈴
A、如設(shè)備軟件版本在軟件入網(wǎng)許可清單中,則可直接割接入網(wǎng)。
B、如設(shè)備軟件版本在軟件入網(wǎng)許可清單中,不能直接割接入網(wǎng)。
C、如設(shè)備軟件版本不在軟件入網(wǎng)許可清單中,則省公司網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)先組織進(jìn)行軟件FOA測試,測試完成后再割接入網(wǎng)。
D、如設(shè)備軟件版本不在軟件入網(wǎng)許可清單中,則總部網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)先組織進(jìn)行軟件FOA測試,測試完成后再割接入網(wǎng)。
A、回復(fù)質(zhì)量
B、處理時(shí)限
C、處理結(jié)果
D、技術(shù)指導(dǎo)
A、投訴方式
B、處理建議
C、基礎(chǔ)信息
D、預(yù)處理情況
A、基礎(chǔ)信息
B、派單時(shí)限
C、基本預(yù)處理
D、歸檔評價(jià)
最新試題
機(jī)房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時(shí),鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點(diǎn)連通。
為了及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況,正確處理通信和各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題,各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門必須建立定期匯報(bào)制度,簡述定期匯報(bào)的主要內(nèi)容。
各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識。
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的主要職責(zé)。
省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。
軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
在各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時(shí),應(yīng)及時(shí)請示報(bào)告,事后補(bǔ)報(bào)書面材料。
什么是全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)和本地局?jǐn)?shù)據(jù),為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)?
各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?