單項選擇題下列哪項不屬于工單報結的判斷過程()

A、確認故障現(xiàn)象是否已消除,是否認可其解決方案和填寫過程
B、影響的業(yè)務是否恢復
C、是否已執(zhí)行了知識入庫和變更請求
D、保存完整的故障處理記錄后關閉故障工單


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最新試題

在現(xiàn)網(wǎng)設備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡部下發(fā)的軟件測試工單。

題型:判斷題

各項測試前各參加測試單位應準備好測試工具,測試過程中應做詳細記錄,測試結束后應將測試結果報上級部門,對測試不成功的情況應分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補測工作。

題型:判斷題

簡述網(wǎng)絡/系統(tǒng)維護和業(yè)務維護各自包含的內(nèi)容。

題型:問答題

軟件版本和補丁管理的范圍是在入網(wǎng)設備清單中的所有設備。

題型:判斷題

在機房安全用電方面,為了使布線美觀安全,電源線纜應布放在地板下。

題型:判斷題

各級網(wǎng)絡維護部門建立健全必要的技術資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?

題型:問答題

簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。

題型:問答題

數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù),簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。

題型:問答題

請簡述各級網(wǎng)絡部門對技術檔案存儲介質(zhì)管理的要求。

題型:問答題

基站必須采用聯(lián)合接地,當基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時,基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi);當基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時,可不對基站的工頻接地電阻予以限制,此時地網(wǎng)的等效半徑應≥20m,并在地網(wǎng)四角敷設20~30m敷設型接地體。

題型:判斷題