A、明確需保障對象、業(yè)務、時間、地點等信息;
B、制定合理的監(jiān)控保障方案
C、完成保障前的業(yè)務測試、手段驗證
D、為前臺業(yè)務部門提供業(yè)務使用的參考信息
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A、實時監(jiān)控
B、信息收集、整理和發(fā)布
C、應急調度
D、形成監(jiān)控保障報告和案例
A、計劃內的
B、無計劃的
C、不可預知的
D、突發(fā)類
A、監(jiān)控任務定制
B、應急方案制定
C、應急方案驗證
D、完成業(yè)務測試
A、保障信息收集
B、工作任務分解
C、信息模板制定
D、網(wǎng)管健康性檢查
A、監(jiān)控人員
B、監(jiān)控現(xiàn)場領導
C、監(jiān)控工作內容
D、監(jiān)控手段
最新試題
簡述網(wǎng)絡運行維護工作中開展全面的質量管理目的以及全面質量管理的具體內容。
請簡述中國移動網(wǎng)絡維護管理體系的機構。
省公司使用的網(wǎng)絡資源須在總部規(guī)劃范圍內,不允許超范圍使用。
對于處理完成的網(wǎng)絡投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質檢人員統(tǒng)一質檢后,方可回復給客服部門。
為了及時掌握設備運行情況,正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題,各級網(wǎng)絡維護部門必須建立定期匯報制度,簡述定期匯報的主要內容。
什么是全網(wǎng)局數(shù)據(jù)和本地局數(shù)據(jù),為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局數(shù)據(jù)?
對于所有的投訴事件必須高度重視,應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
由割接、升級、調整等造成的規(guī)定時間內的設備或業(yè)務中斷,應計入通信故障。
簡述通信故障的含義。
為保證機房用電的安全性,同一建筑物內必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。