請簡述各級網(wǎng)絡部門對技術檔案存儲介質管理的要求。

不定期備份應該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡調整等前后分別進行。

由割接、升級、調整等造成的規(guī)定時間內(nèi)的設備或業(yè)務中斷，應計入通信故障。

在現(xiàn)網(wǎng)設備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡部下發(fā)的軟件測試工單。

什么是全網(wǎng)局數(shù)據(jù)和本地局數(shù)據(jù)，為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局數(shù)據(jù)？

各省可根據(jù)實際情況與客戶服務部門共同制定各類網(wǎng)絡投訴包含的具體內(nèi)容，并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。

請簡述各地市網(wǎng)絡維護部門的主要職責。

網(wǎng)絡測試分為哪幾種？其各自的目的是什么？

機房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應采用統(tǒng)一設計的接地裝置。

請簡述各級網(wǎng)絡部門對工具管理的相關要求。