單項選擇題中國移動集團EOMS中緊急工單要求反饋的時限是（）
A、1小時
B、2小時
C、4小時
D、6小時
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1.單項選擇題投訴工單是閉環(huán)的流程，建單人根據(jù)投訴內(nèi)容派發(fā)投訴工單，處理人必須在一定的時限內(nèi)給予處理回復，（）對投訴類工單進行質(zhì)檢。
A、省公司質(zhì)檢人員
B、集團公司質(zhì)檢組
C、建單人
D、處理人
2.單項選擇題安全事件處理流程主要包括事件發(fā)現(xiàn)、事件確認、（）、事件處理、處理總結(jié)等階段.
A、事件預判
B、故障通知
C、事件定位
D、業(yè)務影響定位
3.單項選擇題中國移動集團EOMS中重要工單要求反饋的時限是（）
A、6小時
B、8小時
C、10小時
D、12小時
4.單項選擇題中國移動集團EOMS中次要工單要求反饋的時限是（）
A、12小時
B、24小時
C、48小時
D、72小時
5.單項選擇題中國移動集團EOMS中一般工單要求反饋的時限是（）
A、24小時
B、48小時
C、72小時
D、120小時
最新試題
在機房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應布放在地板下。
題型：判斷題
在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡部下發(fā)的軟件測試工單。
題型：判斷題
網(wǎng)絡測試分為哪幾種？其各自的目的是什么？
題型：問答題
簡述通信故障的含義。
題型：問答題
省公司使用的網(wǎng)絡資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi)，不允許超范圍使用。
題型：判斷題
簡述機房交接班的內(nèi)容。
題型：問答題
機房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應采用統(tǒng)一設(shè)計的接地裝置。
題型：判斷題
本地局數(shù)據(jù)發(fā)生變更時，只需在本*省所轄設(shè)備進行局數(shù)據(jù)配置，無需總部和其他省公司配合。
題型：判斷題
請簡述中國移動網(wǎng)絡維護管理體系的機構(gòu)。
題型：問答題
在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時，應及時請示報告，事后補報書面材料。
題型：判斷題