組織形象的“軟件”部分指的是（）

社會(huì)組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

“刻板印象”指的是（）

公共關(guān)系的作用機(jī)制是（）

屬于媒介中物理能力的選項(xiàng)為（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

《中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員行為準(zhǔn)則》于（）年1月1日起正式實(shí)施。

以下哪一點(diǎn)不屬于公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德？（）