A.受理客戶(hù)用電申請(qǐng),是否“一口對(duì)外”,實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,一次性告知用戶(hù)業(yè)務(wù)辦理流程、申請(qǐng)所需資料、清單、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)注意事項(xiàng)等信息
B.是否實(shí)現(xiàn)同城異地受理用電業(yè)務(wù)
C.是否打通政務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)在線調(diào)用、核實(shí)客戶(hù)身份證、不動(dòng)產(chǎn)證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(組織機(jī)構(gòu)代碼證)等信息
D.是否需要整改,對(duì)需要整改的,應(yīng)提出整改措施并進(jìn)行閉環(huán)管控
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A.已整改
B.無(wú)需整改
C.無(wú)法整改
D.整改中
A.擅自使用暫停、查封設(shè)備
B.擅自引入或供出電源
C.擅自遷移、更動(dòng)供電公司管理設(shè)備
D.竊電處罰追繳不準(zhǔn)確
A.高可靠性供電費(fèi)收取錯(cuò)誤
B.超容量用電
C.其他業(yè)務(wù)費(fèi)收取差錯(cuò)
A.計(jì)量裝置倍率錯(cuò)誤
B.電能表潛動(dòng)異常
C.電能表時(shí)鐘異常
D.計(jì)量裝置故障
A.工作差錯(cuò)導(dǎo)致環(huán)節(jié)超期
B.計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤
C.客戶(hù)原因?qū)е颅h(huán)節(jié)超短
D.體外流轉(zhuǎn)
A.電費(fèi)日結(jié)客戶(hù)執(zhí)行不到位
B.營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)手工錄入示數(shù)
C.無(wú)效抄表段采集有電量
D.分布式光伏客戶(hù)電量異常
A.預(yù)收電費(fèi)余額大于客戶(hù)月均電費(fèi)1.5倍
B.預(yù)收電費(fèi)凍結(jié)
C.非政策性退補(bǔ)
D.漏發(fā)行電量
A.分時(shí)電價(jià)執(zhí)行差錯(cuò)
B.兩部制電價(jià)執(zhí)行差錯(cuò)
C.銷(xiāo)戶(hù)客戶(hù)預(yù)收未退還
D.定價(jià)策略錯(cuò)誤
A.清單處理結(jié)果明細(xì)審核
B.核查結(jié)果匯總
C.編制抽檢報(bào)告
D.抽檢結(jié)果發(fā)布
A.總結(jié)提煉主題
B.擇優(yōu)篩選
C.主題申請(qǐng)?jiān)u審
D.進(jìn)入主題庫(kù)
最新試題
在對(duì)電量電費(fèi)審核質(zhì)量進(jìn)行稽查時(shí),應(yīng)查看電量電費(fèi)審核是否嚴(yán)格按照()要求進(jìn)行審核。
稽查超表到位率、準(zhǔn)確率有兩種方法,一是(),二是()。
電價(jià)和電費(fèi)的稽查工作對(duì)促進(jìn)電價(jià)與電費(fèi)管理工作質(zhì)量的提高,起到了積極的()作用。
稽查電價(jià)管理時(shí),應(yīng)注意是否有嚴(yán)格的()權(quán)限,并有操作記錄備查。
電力營(yíng)銷(xiāo)稽查工作完成后,應(yīng)及時(shí)撰寫(xiě)稽查工作總結(jié)和報(bào)告,在()確認(rèn)無(wú)誤后由當(dāng)事人及被稽查單位簽字蓋章。
日?;闃I(yè)務(wù)方面,大量工作側(cè)重于()及營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理資料的審閱。
在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝中,對(duì)小區(qū)新裝環(huán)節(jié)的稽查,應(yīng)查看是否按照高壓新裝方式建立()和(),歸檔后轉(zhuǎn)為()。
稽查工程涉及和施工單位是否存在擅自變更()的情況,稽查工程施工及驗(yàn)收是否符合國(guó)家和電力行業(yè)辦法的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。
電力營(yíng)銷(xiāo)稽查人員應(yīng)以本職工作為核心,積極()和完善專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握和熟悉相關(guān)知識(shí)。
供用電合同管理手段現(xiàn)代化情況的稽查,應(yīng)強(qiáng)調(diào)采取措施實(shí)現(xiàn)供用電合同管理(),為在線稽查提供基礎(chǔ)資料。