填空題客戶通過手機(jī)短信息的方式即發(fā)送字母17202至相應(yīng)的(),系統(tǒng)將撥號上網(wǎng)密碼和上網(wǎng)用戶名通過短信息的方式發(fā)送給用戶,為用戶開通撥號上網(wǎng)服務(wù)。
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2.單項(xiàng)選擇題卡式撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù)資費(fèi)由市話通話費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)兩部分組成,固定電話市話費(fèi)為()分鐘,網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)為()分鐘。
A.0.02元、0.03元;
B.0.05元、0.08元;
C.0.03元、0.02元;
D.0.04元、0.06元。
5.多項(xiàng)選擇題卡式撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù),購卡渠道包括()。
A.中國移動(dòng)營業(yè)廳;
B.聯(lián)通營業(yè)廳;
C.各種社會(huì)銷售渠道;
D.電信營業(yè)廳。
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移動(dòng)運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
題型:判斷題
移動(dòng)運(yùn)營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項(xiàng)選擇題
運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
題型:多項(xiàng)選擇題
已取得移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()
題型:單項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員可以包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
目前移動(dòng)運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項(xiàng)選擇題