多項選擇題可以通過()途徑進行保單信息自助查詢。
A.95567
B.網(wǎng)站
C.短信平臺
D.微信
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1.多項選擇題自主服務是通過()的智能服務功能,查詢、辦理貫穿保單生命周期全流程的客戶服務手段。
A.95567
B.網(wǎng)站
C.短信平臺
D.柜面
2.多項選擇題公司主動發(fā)送短信至客戶,包括()
A.生日慰問
B.理賠結(jié)案
C.失效通知
D.續(xù)期提醒
3.多項選擇題針對95567自助服務,以下描述正確的是()
A.按1鍵,理賠報案
B.按2鍵,業(yè)務員認證
C.按3鍵,保單查詢
D.按4鍵,業(yè)務流程介紹
4.多項選擇題基礎服務平臺包括()
A.柜面
B.電話
C.短信
D.網(wǎng)站
5.單項選擇題白金卡客戶不能享受以下哪類服務()。
A.機場貴賓服務
B.咨訊服務
C.齒科護理
D.緊急救援
最新試題
生育保險給付方式有()
題型:多項選擇題
在人身保險中,投保人未按時繳納保險費的,對合同效力有哪些影響?
題型:問答題
下列對醫(yī)療保險概念和各層次的醫(yī)療保險的述說中,正確的有()
題型:多項選擇題
我國的養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險均實行現(xiàn)收現(xiàn)付制。()
題型:判斷題
最大誠信原則對投保人與保險人分別有哪些要求?
題型:問答題
簡述當事人在索賠和理賠過程中的權(quán)利義務。
題型:問答題
交強險的賠償限額法律是如何規(guī)定的?
題型:問答題
下列屬于失業(yè)保險基金籌集的原則的有()
題型:多項選擇題
工傷保險實行無責任補償原則,不對勞動者追究工傷事故責任。()
題型:判斷題
簡述健康保險合同與人壽保險合同的區(qū)別。
題型:問答題