針對移動運營現有個人業(yè)務場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）

受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。

移動運營人員尾箱憑證配備的數量遵循一周用量與（）孰低原則。

移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則（）

回訪重點核實客戶真實意愿，核實內容包含（）

移動運營現場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng)，作為固定網點使用。

對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的，可經（）共同確認后作廢處理。

移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結果的跟蹤，以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。

移動運營業(yè)務人員采集的圖像應為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應持相關已領取的實物。

非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務資格考試未通過的，本年度將不再準予參加資格考試。