A.提供有效的解決方案；
B.詳細(xì)資料；
C.解釋口徑；
D.問(wèn)題在于。
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A.對(duì)于**客服代表服務(wù)上的不足向您表示歉意！
B.很抱歉，給您帶來(lái)了不便。
C.對(duì)于**客服代表服務(wù)上的不足向您表示歉意，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)她（他）的服務(wù)是否還有不滿意的地方。
D.請(qǐng)問(wèn)您對(duì)她（他）的服務(wù)是否還有不滿意的地方。
A.投訴不滿單；
B.投訴處理單；
C.服務(wù)質(zhì)量投訴受理單受理客戶投訴；
D.我要提問(wèn)工單。
最新試題
運(yùn)營(yíng)管理部將對(duì)連續(xù)（）個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理，對(duì)連續(xù)三個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場(chǎng)，對(duì)于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)重大事故是指什么？（）
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶開(kāi)卡及五項(xiàng)簽約。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)開(kāi)卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號(hào)”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號(hào)”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫（）項(xiàng)。
已取得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員可以包括（）
什么情況下將被取消移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格（）
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿，核實(shí)內(nèi)容包含（）