填空題企業(yè)郵箱是中國移動為()提供的以企業(yè)域名為郵件后綴的,電信級托管郵箱服務(wù)。
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1.填空題免填單分為人工免填單和()。
2.多項(xiàng)選擇題手機(jī)為什么會延時(shí)收到回復(fù)的短信或彩信信息?()
A.遇到運(yùn)營商的無線網(wǎng)絡(luò)繁忙;
B.客戶的手機(jī)同時(shí)有多條信息到達(dá),導(dǎo)致部分堵塞;
C.客戶的手機(jī)號碼可能當(dāng)時(shí)存在欠費(fèi)的情況;
D.客戶的手機(jī)、SIM卡是否損壞的問題。
3.多項(xiàng)選擇題精品生活彩訊業(yè)務(wù)資費(fèi)?()
A.包月定制;
B.按條;
C.按次;
D.0元/月。
4.單項(xiàng)選擇題“精品生活彩訊”向定制客戶下發(fā)彩信()。
A.2期/周;
B.3期/周;
C.1期/周;
D.4期/周。
最新試題
什么情況下將被取消移動運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
題型:多項(xiàng)選擇題
定期盤點(diǎn)頻率不得低于()一次。
題型:單項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運(yùn)營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
題型:判斷題
分行運(yùn)營管理部移動運(yùn)營業(yè)務(wù)職責(zé)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
運(yùn)營管理部將對連續(xù)()個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
題型:單項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
移動運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
題型:判斷題
移動運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項(xiàng)選擇題