移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）

移動運營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進行。

目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）

移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。

移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點的原則。

固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。

移動運營重大事故是指什么？（）

非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準予參加資格考試。

移動運營人員職責(zé)包括哪些（）