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判斷題公司明確提出客戶類型要向大眾及大眾富裕方向轉(zhuǎn)移，一個最根本的原因是，公司目前所面對的絕大部分客戶是一個不斷萎縮、不斷被邊緣化的群體，而無論市場怎么演變，大眾和大眾富裕客戶依然是市場上最主要的群體，因此，我們的客戶戰(zhàn)略必須要轉(zhuǎn)移，否則就會被邊緣化。

1.判斷題提升價值的實質(zhì)是完善以盈利為核心的管理體系和增強(qiáng)公司整體的專業(yè)化綜合經(jīng)營能力。

2.判斷題內(nèi)勤人員應(yīng)正確理解“132”戰(zhàn)略，做好對銷售一線的服務(wù)和支持工作，以客戶和隊伍需求為導(dǎo)向不斷創(chuàng)新。

3.判斷題金融機(jī)構(gòu)的競爭就是資本的競爭，誰擁有了資本，誰就是王者。

4.判斷題銷售人員應(yīng)正確理解“132”戰(zhàn)略，將“以客戶為中心”的理念落實到銷售工作中，為客戶提供合適的保險產(chǎn)品和充足的保險保障，注重客戶關(guān)系，做好售后服務(wù)。

5.判斷題“132”戰(zhàn)略是在中國壽險市場轉(zhuǎn)型的大背景下，公司為打造全新的新華、實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展而制定的新三年戰(zhàn)略。