圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

言語表情通過言語的（）來表達(dá)情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。

（）是人類所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。

燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括（）

如果服務(wù)員過于（），會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

（）多以內(nèi)在感受、體驗(yàn)的形式存在，雖不輕易表露但對(duì)行為有重要的調(diào)節(jié)作用。

關(guān)于燒傷患者的康復(fù)，說法不妥的是（）

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

態(tài)度的形成來自于兩個(gè)方面，其中（）是在不知不覺中進(jìn)行的，每個(gè)人都有這種傾向，進(jìn)而習(xí)得不同的態(tài)度。

影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。