影響消費偏好形成的因素有（）。

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。

“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

情緒通過（）的渠道達到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動作傳遞著交際信息。

適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）

如果（）太低，會延誤服務(wù)時機，使客人受到冷落。

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。

態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）