A.經(jīng)營者應當對其收集的消費者個人信息嚴格保密。
B.經(jīng)營者收集信息應以合法、正當、必要為原則,不能過度擴大信息范圍。
C.消費者明確表示拒絕的,經(jīng)營者不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。
D.經(jīng)營者應明示其收集、使用信息的目的、方式和范圍,無需征得消費者同意。
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A.郵購的書包
B.通過電話購買的打印機
C.在電視購物欄目中購買的化妝品
D.網(wǎng)購并已交付的報紙期刊
A.停車場張貼告示“貴重物品請勿放置車內(nèi),否則遺失自負”
B.旅行社的旅游合同條款“自費活動不得低于3000元人民幣”
C.健身房預存卡上標注“預存費用,概不退還”
D.商場搞促銷活動,聲明“打折商品,不實施三包”
A.要求提供某種碳酸飲料的主要成分
B.要求提供化妝品開蓋后的保質(zhì)期限
C.要求提供該銷售者的員工待遇
D.要求提供某美容套餐中各項服務的具體費用
A.某縣市場監(jiān)督管理局的執(zhí)法工作人員周琴琴和劉偉,對轄區(qū)內(nèi)中小型餐飲店進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查。工作到中午,周琴琴和劉偉自己掏錢在其中一家被檢查的面館里吃面。由于牛肉面中的牛肉已過期,兩位工作人員均上吐下瀉。周琴琴和劉偉希望依據(jù)《消法》保護其合法權益。
B.大學生王小小購買了寢室室友的二手電腦,室友承諾這臺電腦不曾維修過。王小小后來發(fā)現(xiàn)了電腦的維修記錄單,于是他認為室友存在欺詐行為,希望能依據(jù)《消法》向室友主張“假一賠三”。
C.齊小茹是某公司白領,每天都要乘坐公司電梯上下班,她看到電梯里反復播放的一則美白護膚品廣告,廣告內(nèi)容強調(diào)“只需輕輕一抹,立即美白,永不再黑”。她認為這則廣告是虛假宣傳,希望依據(jù)《消法》向經(jīng)營者主張賠償責任。
D.某房地產(chǎn)銷售公司為了慶祝銷售業(yè)績提前完成,公司出錢組織員工去火鍋店吃火鍋。由于火鍋店服務人員的操作不當,將銷售公司員工朱佩燙傷。朱佩希望以消費者身份起訴火鍋店,要求火鍋店賠償其醫(yī)療費。
A.消費行為包括購買、使用商品或接受服務
B.消費者的消費目的是“生活消費”
C.消費的客體包括商品和服務
D.消費行為必須是有償支付對價
最新試題
為取得消費維權證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有()。
網(wǎng)絡化消費品例如網(wǎng)絡攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應當依照《網(wǎng)絡安全法》承擔相應法律責任。
接受網(wǎng)絡商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。
消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
依據(jù)我國《反不正當競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務,消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權益行為。
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